وِجُودِ نموّ الاعتمادية على وسائل التواصل الاجتماعي للمؤسسات ، أصبح تنظيم ملفات الوسائط الاجتماعية مهمة كبيرة . لهذا السبب ، أدوات أتمتة الشبكات الاجتماعية تُعد بديلاً مميزاً لـ تسهيل المهام